为落实积极应对人口老龄化相关工作部署，规范老年助餐服务运营管理，近期，九原区审计局开展为老餐厅运营服务专项审计调查。审计调查组紧扣政策标尺、深耕实地现场，用好　“解慢、除患、抓实、显活”四字诀，全方位排查助餐服务隐患，用精准审计擦亮养老惠民服务底色。

解决一个“慢”字，做足审前功课。审计调查组坚持学用结合、以研促审，集中学习了《内蒙古自治区养老服务条例》《包头市积极发展老年助餐服务行动实施方案》《居家社区养老助餐配餐服务规范》等法规政策文件，准确把握政策要求和审计标准，并与民政部门相关工作人员开展谈话调查，初步摸清全区为老餐厅总体布局、运营模式和补贴政策执行情况，为实地核查奠定基础。

消除一个“患”字，直抵现场勘验。本次审计调查实现辖区18家为老餐厅全覆盖实地走访，辐射辖区8个苏木镇与街道所有助餐点位，审计人员实地查看场地设施、问询后厨及管理人员、随机沟通就餐老人，逐项对照政策标准排查运营管理薄弱环节。经实地核查，全九原区老年助餐服务体系已初步建立，为老年人就近就餐提供了便利，但在制度建设、服务规范、设施配套等方面仍存在不足，如信息公示不全面，部分停业餐厅信息未及时更新，部分餐厅用餐时间、补贴标准等服务信息公示不到位；适老化及安全设施配置不齐全，部分餐厅无障碍通道、安全提示标识等配备不足，存在老年人通行安全隐患；餐厨安全管理存在短板，部分餐厅食品留样不规范、工作人员健康证管理不到位、应急处置制度缺失等。

写好一个“实”字，坚持边查边纠。审计不重“查问题”更重“解难题”，审计人员秉持“发现一处、提醒一处、规范一处”的工作要求，针对现场查实的各类问题，第一时间向各餐厅运营负责人进行现场提醒，指出存在问题及安全隐患，对可立行整改事项现场督促整改，对涉及制度完善、设施优化等复杂问题，同步向民政主管部门反馈，推动形成审计监督与日常管理的合力。

展现一个“活”字，助推长效治理。现场核查不止于当场纠错，更要盘活助推养老服务长效管理机制，九原区审计局将继续深化专项审计调查成果，系统梳理实地核查发现的问题，从完善制度机制、规范运营管理、强化安全保障等方面提出针对性的审计建议，推动民政部门压实监管责任，健全长效管理机制，切实提升老年助餐服务质量和水平。