为进一步推广“蒙速办”APP普及应用，切实解决老年群体“不会用、看不懂、办不了”的数字难题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷高效的智慧政务服务，7月15日上午，区政数局走进黄金社区党群服务中心，开展“蒙速办•惠民生”主题宣传活动。

活动聚焦辖区老年群体日常办事痛点、难点，以接地气、零距离、手把手的宣传方式开展推广工作。区政数局和街镇、社区的工作人员通过发放宣传页、张贴海报、现场答疑讲解、一对一实操指导等多种形式，向现场参与活动的居民详细介绍“蒙速办”APP便民功能。重点讲解了实时公交查询、医保社保查询、生活缴费等老年人高频常用业务，用通俗易懂的语言拆解操作步骤，耐心解答大家在日常办事中遇到的各类疑问。

为提升群众参与积极性，扩大宣传覆盖面与知晓率，工作人员在小区出入口、人流密集区域张贴“蒙速办”宣传海报，全方位营造智慧政务宣传氛围。同时，向参与活动的居民发放实用小礼品，以贴心的福利带动群众主动了解、主动学习、主动使用“蒙速办”APP，切实提升群众参与度和获得感。

针对多数老年人不熟悉智能设备操作的实际情况，工作人员全程耐心陪同指导，帮助大家完成软件下载、账号注册、权限开启、功能查找等基础操作，手把手教会老年人独立完成线上办事，不少人现场体验了实时公交查询功能，大家纷纷点赞好评：“没想到蒙速办APP还能一键查询公交车的实时位置，太方便、太实用了！”多位大爷大妈表示，平时年纪大了不懂智能手机操作，这次现场讲解特别细致、特别贴心，真正让老年人也跟上了“智慧生活”。

此次进社区宣传活动，不仅让辖区老年群体深度了解了“蒙速办”APP便民优势，熟练掌握线上办事技能，更切实提升了老年群体的数字素养与智能设备使用能力，让智慧政务服务真正惠及银发群体。下一步，我们将不断优化宣传方式、提升服务温度，将政务服务做实做细，让便民、高效、暖心的数字化政务服务走进千家万户。